Conditions Générales
Conditions Générales - Mont Blanc Photography
1. Introduction
Bienvenue chez Mont Blanc Photography. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ("CG"). Veuillez les lire attentivement. Si vous n'acceptez pas une partie quelconque de ces conditions, vous devez vous abstenir d'utiliser notre site web et nos services.
2. Définitions
Nous," "Nos," "Notre": Désigne Mont Blanc Photography, le prestataire de services de photographie pour animaux.
"Services":Désigne tous les services de photographie que nous proposons, y compris, mais sans s'y limiter, les séances de portraits pour animaux, la retouche photo numérique et la livraison des photos.
"Client," "Vous," "Votre":Désigne l'utilisateur ou le client de notre site web et de nos services.
"Contenu":Désigne toutes les photographies, textes, images et autres matériaux disponibles sur le site web.
3. Services Fournis
Mont Blanc Photography propose des services de photographie artistique pour animaux, y compris des séances de portraits, la retouche et la livraison d'images haute qualité. Tous les services sont soumis à disponibilité et peuvent être modifiés sans préavis.
4. Réservation et Paiement
Réservation : Une séance est confirmée une fois les frais de réservation payés. Les frais de réservation ne sont pas remboursables mais peuvent être transférés à une autre date avec un préavis écrit de 7 jours.
Paiement :Les frais de séance sont dus au moment de la réservation. Tous les produits imprimés doivent être payés en totalité avant d'être envoyés au client. Le paiement peut être effectué par virement bancaire, Twint ou Stripe.
Annulations et Replanifications : Les annulations doivent être faites par écrit avec un préavis de 7 jours pour replanifier la séance. En cas de non-respect de ce délai, les frais de réservation peuvent être perdus.
5. Droits de Propriété Intellectuelle
Toutes les photographies prises pendant votre séance sont la propriété exclusive de Mont Blanc Photography. Vous bénéficiez d'une licence limitée pour utiliser les images à des fins personnelles et non commerciales. Toute utilisation commerciale, reproduction, distribution ou soumission à des concours sans le consentement écrit de Mont Blanc Photography est strictement interdite. Le client ne peut pas modifier les photos livrées par Mont Blanc Photography.
6. Responsabilités du Client
Vous acceptez de coopérer avec le photographe, y compris en arrivant à l'heure et en préparant votre animal pour la séance. Vous êtes responsable de la sécurité et du comportement de votre animal pendant la séance. Tout dommage causé par votre animal à l'équipement ou aux biens du photographe sera de votre responsabilité.
7. Limitation de Responsabilité
Mont Blanc Photography n'est pas responsable des blessures, pertes ou dommages causés pendant la séance de photographie ou résultant de la création des photographies. Bien que nous prenions le plus grand soin pour assurer la sécurité des animaux tout au long de la séance photo, le comportement de l'animal reste sous la responsabilité de son propriétaire tout au long de la séance. Bien que nous nous efforcions de livrer des images de haute qualité, nous ne sommes pas responsables des problèmes techniques indépendants de notre volonté, tels que des erreurs d'impression ou la corruption des fichiers numériques. Tout produit arrivé endommagé en raison du laboratoire d'impression sera remplacé par le laboratoire pour garantir la plus haute qualité pour le client.
8. Livraison et Utilisation des Images
Livraison des Images : Les images finales retouchées et les produits seront livrés dans un délai de 3 à 4 semaines après la séance de commande des photos. Les fichiers numériques sont fournis avec les images achetées comme suit : en basse résolution pour le web (1800px côté long à 72 dpi) adaptés uniquement au partage sur les réseaux sociaux, et ne sont pas destinés à l'impression.
Droits d'Utilisation :Vous pouvez utiliser les images à des fins personnelles, y compris le partage sur les réseaux sociaux, à condition de créditer Mont Blanc Photography. Pour toute autre utilisation, veuillez nous contacter pour obtenir une autorisation écrite. Le client n'est pas autorisé à retoucher ou à modifier les images, à découper le filigrane, ni à soumettre les photos à des concours.
9. Confidentialité et Protection des Données
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Les informations personnelles collectées lors du processus de réservation seront utilisées uniquement pour fournir nos services et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité. Nous respectons la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et toutes autres réglementations applicables en matière de protection des données.
10. Résolution des Litiges
En cas de litige découlant de ces CG ou en rapport avec celles-ci, nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre le problème à l'amiable. Si une solution ne peut être trouvée, le litige sera résolu par arbitrage conformément aux règles de l'Institut d'Arbitrage des Chambres Suisses (Swiss Chambers' Arbitration Institution - SCAI), et toute procédure d'arbitrage se tiendra en Suisse. Conformément à la loi suisse, nous disposons d'une assurance responsabilité pour couvrir notre travail.
11. Droit Applicable
Ces CG sont régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse. Toute action en justice ou procédure découlant de ces CG sera soumise à la juridiction exclusive des tribunaux du canton de Vaud, Suisse.
12. Modifications des Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces CG à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter ces conditions périodiquement. Votre utilisation continue de notre site web et de nos services après toute modification implique votre acceptation des nouvelles conditions.
13. Informations de Contact
Si vous avez des questions concernant ces CG, veuillez nous contacter à :
Mont Blanc Photography
contact@montblancphotography.com
+41 779 133 299